runnrrPerceber o trabalho real
Mostre-nos pedidos recentes, os passos que seguem e os sistemas que utilizam. Inclua passagens entre equipas, preferências dos clientes e exceções que demoram mais tempo.
Executar processos complexos com fiabilidade.
Concluir nas suas ferramentas o trabalho que chega por mensagens, chamadas e emails. A Runnrr preenche formulários, atualiza registos e acompanha tarefas por integração ou uso do computador. Fale com vendas para definir e testar o seu processo.
Procuramos empresas para definir e testar melhorias em processos concretos.
- Fatura recebida pelo WhatsAppVerificar o que faltaAtualizar registos contabilísticos
- Provas do sinistro por emailAssociar à apóliceAtualizar o processo
- O morador comunica uma reparaçãoCoordenar o próximo passoAtualizar a ocorrência
Começar com uma equipa, mesmo num departamento grande.
Escolha um processo recorrente com um responsável claro e um resultado verificável. Analisamos os requisitos com as pessoas que fazem o trabalho antes de ampliar o âmbito.
Definir o acesso e a revisão
Estabelecer a informação necessária, quem aprova alterações e como o trabalho incompleto volta à equipa. Avaliar cada ligação necessária antes de começar.
Medir o resultado completo
Comparar o esforço e a qualidade com o processo atual. Os resultados ajudam a decidir se mantém o projeto-piloto, o altera ou o alarga a outro processo.
Levar o trabalho até ao resultado, na sua empresa.
Exemplos para desenvolver e testar com a sua equipa. Escolha um processo para ver os passos.
Fotografia da fatura recebida
O cliente envia uma fatura pelo WhatsApp
Verificar, acompanhar e atualizar
Registo contabilístico
- Fatura associada ao cliente
- Comprovativo em falta pedido
- Registo atualizado após revisão
Fotografia do dano recebida
O cliente comunica um sinistro
Verificar, acompanhar e atualizar
Processo
- Fotografia associada à apólice
- Prova em falta pedida
- Estado confirmado
Reparação comunicada
O morador envia uma fotografia da fuga
Verificar, acompanhar e atualizar
Ocorrência
- Imóvel e fração identificados
- Técnico e proprietário contactados
- Conclusão verificada e registada
Criar e executar as automações de que o seu processo precisa.
Este serviço para empresas é acordado separadamente da aplicação para Mac. Conte-nos que trabalho manual se segue a uma mensagem, chamada ou email e definimos um projeto-piloto para o automatizar e executar.
Ligar através de uma integração
Utilizar uma integração adequada para ler a informação necessária e realizar as ações acordadas nos seus sistemas.
Operar o software através da sua interface
Quando não existe uma integração adequada, utilizamos o computador para preencher formulários, introduzir informação e trabalhar na aplicação. Testamos os passos, as exceções e a recuperação com a sua equipa e acordamos os requisitos de fiabilidade.
A Runnrr já ajuda no trabalho com os seus clientes.
A aplicação para Mac encontra tarefas nas conversas, mantém o contexto à mão e prepara respostas e lembretes de acompanhamento para revisão. A criação e execução de automações para empresas é um serviço separado. Contacte-nos para definir o processo, os sistemas e o âmbito.
Antes de começar
Podem automatizar todo o nosso processo hoje?
Primeiro analisamos consigo o processo e os seus requisitos. O primeiro projeto-piloto tem um âmbito definido. Avaliamos as ligações aos seus sistemas antes de prometer uma integração ou uma ação.
Temos de substituir as nossas ferramentas?
Trabalhamos com as ferramentas que já utiliza. Avaliamos as integrações disponíveis e, quando não existe uma adequada, a utilização do computador para operar o software através da sua interface. Definimos o acesso e a revisão antes de começar.
Quem decide o que a IA pode fazer?
Definimos em conjunto os passos que podem ser preparados, os que precisam de revisão e como as exceções passam para uma pessoa. A aplicação atual da Runnrr não envia mensagens automaticamente.
Quanto custa um projeto-piloto para empresas?
O âmbito e os eventuais custos serão acordados antes do início. A aplicação atual da Runnrr para Mac pode ser descarregada e utilizada gratuitamente.
Conte-nos uma tarefa que repete manualmente.
Um exemplo recente chega para começar. Diga-nos o que acontece, quais as ferramentas utilizadas e onde o trabalho fica parado.