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Von der Reiseanfrage zum prüfbaren Angebot

Ein Angebotsentwurf mit Quellen, offenen Fragen und nächstem Schritt im Kundenvorgang.

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Womit der Ablauf beginnt

Eine Reiseanfrage mit Reiseziel, Zeitraum und Wünschen geht ein.

  • Kunde, Reisezeitraum und Reisende
  • Budget und bestätigte Wünsche
  • Zugelassene Veranstalter und Angebotsregeln

Arbeit in euren Programmen

Anfrage dem Kunden zuordnen
Fehlende Reisedaten und Wünsche einholen
Angebotsangaben aus freigegebenen Quellen zusammenstellen
Entwurf im Kundenvorgang speichern und prüfen
Arbeit in euren Programmen
Was euer Team heute erledigtWas zurückkommt
Anfragen aus Nachrichten übertragen, Rückfragen stellen und Veranstalterantworten im Kundenvorgang sammeln.Ein Angebotsentwurf mit Quellen, offenen Fragen und nächstem Schritt im Kundenvorgang.

Mit euren bestehenden Programmen

Wir prüfen Produkt, Berechtigungen und mögliche Aktionen, bevor wir den Ablauf vereinbaren.

  • Kundenanfragen
  • Reisebürosoftware
  • Veranstalter-E-Mail

Was bei eurem Team bleibt

Euer Team prüft jedes Angebot und jede ausgehende Nachricht. Beratung, Preise und Buchungsfreigaben bleiben bei euch.

Unklare Verfügbarkeit, geänderte Preise und fehlende Angaben gehen an die Reiseberatung.

Ein überprüfbares Ergebnis vereinbaren

Vergleicht Bearbeitungszeit, erledigte Anfragen und Ausnahmen vor und nach der Einrichtung. Welche Anfragen zählen und wann sie erledigt sind, halten wir schriftlich fest.

Aus euren Angaben berechnet. Freigaben und Ausnahmen einbeziehen. Das Ziel im Pilotversuch prüfen.

—Std.Teamstunden pro Monat bei eurem Ziel

Gebt euren Aufwand und ein Ziel ein, um die Bearbeitungszeit zu vergleichen.

Aktueller monatlicher Aufwand
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Angestrebter monatlicher Aufwand
—
Dmitrijs Vitjazevs, founder of Runnrr
Runnrr richtet Abläufe in euren bestehenden Programmen ein und testet den gesamten Prozess mit eurem Team, einschließlich der Ausnahmefälle.
Dmitrijs VitjazevsGründer, Runnrr

Fragen vor dem Start

Welche Programme werden verbunden?

Wir prüfen eure genaue Software, Version, Berechtigungen und verfügbaren Aktionen vor der Einrichtung. Zugriffe, Aufbewahrung und Freigaben werden schriftlich vereinbart.

Wann ist die Arbeit erledigt?

Ein Angebotsentwurf mit Quellen, offenen Fragen und nächstem Schritt im Kundenvorgang.

Was braucht eine Freigabe?

Euer Team prüft jedes Angebot und jede ausgehende Nachricht. Beratung, Preise und Buchungsfreigaben bleiben bei euch.

Was passiert bei einer Ausnahme?

Unklare Verfügbarkeit, geänderte Preise und fehlende Angaben gehen an die Reiseberatung.

Was kostet der Ablauf?

299 US$ einmalige Einrichtung für einen vereinbarten Ablauf. Laufender Betrieb, Betreuung und Anbietergebühren werden separat angeboten. Kosten und Grenzen werden vorab schriftlich bestätigt. Läuft der Ablauf nach zwei Wochen nicht oder liefert er nicht das schriftlich vereinbarte Ergebnis, erstatten wir die 299 US$.

Diese Arbeit könnt ihr abgeben

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Ein Angebotsentwurf mit Quellen, offenen Fragen und nächstem Schritt im Kundenvorgang.

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